So funktioniert es
1. Terminwunsch anfragen
Bei mir sind alle Stücke handgefertigte Unikate. Daher nehme ich mir Zeit und Aufmerksamkeit für Dein persönliches Ewigwerk.
Gerade in den Hochzeitsmonaten oder in der Geschenke-Winterzeit kann es vorkommen, dass ich nicht alle Anfragen annehmen kann.
Reserviere Dir deshalb bitte den Termin, an dem Du Deine Blumen (und / oder andere Gegenstände) zu mir senden würdest.
2. Bestätigung & Anzahlung
Insofern Dein Wunschtermin und mein Fertigungskalender zusammenpassen, sende ich Dir eine schriftliche Bestätigung mit einer kleinen Leistungsübersicht zu. Bitte vergiss nicht, im Anschluss die notwendige Anzahlung in Höhe von 30,00 EUR per Überweisung oder PayPal zu tätigen.
Eine Reservierung kann innerhalb von 14 Tagen storniert werden. Das Geld wird Dir dann erstattet.
Bei einer späteren Stornierung erfolgt keine Rückerstattung der Anzahlung. Terminverschiebungen können gerne angefragt werden.
3. Informationen erhalten
Vor dem gebuchten Termin lasse ich Dir gerne Informationen und Tipps für den sicheren Versand (Deiner Blumen oder Deines Gegenstands) zukommen.
4. Blumen / Gegenstand zusenden
Zum vereinbarten Termin sendest Du mir die Blumen und/oder den Gegenstand zu.
Bei frischen Blumen ist ein zeitnaher Versand das Wichtigste. Ich kann Dir schöne Ewigwerke herstellen, aber bei verdorbenen Blumen kann ich leider nicht zaubern.
5. Anfertigung
Sobald das Paket bei mir angekommen ist, gibt es eine kurze Rückmeldung.
Frische Blumen werden dann kurz aufgepeppelt und anschließend in einem speziellen Verfahren getrocknet.
Wenn alles beisammen und vorbereitet ist, klären wir gemeinsam das Design und die Verewigung kann beginnen.
Bitte beachte, dass es sich bei meinen Arbeiten um handgefertigte Einzelstücke und nicht um maschinell perfektionierte Massenware handelt. Es können zum Beispiel immer kleine Bläschen oder ganz leichte Trübungen im Harz vorkommen. Lies hierzu gerne den Punkt 8 bei den FAQs oder schreib mir, wenn Du Fragen dazu hast.
6. Versand
Nach ca. 4-5 Monaten (je nach einzuarbeitenden Materialien und Größe Ihres Andenkens kann es in der Hochzeits-Hochsaison auch schon einmal länger dauern) erfolgt der versicherte Versand an die von Dir benannte Adresse (innerhalb von Deutschland).
Lieferkosten in europäische Nachbarländer werden in Rechnung gestellt.
